實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)lims是一種以實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的主要設(shè)備和數(shù)據(jù)為組成基礎(chǔ),可以比較好的提高工作效率,系統(tǒng)比較規(guī)范,易于管理。同時(shí)該系統(tǒng)還要涉及到實(shí)驗(yàn)室主要資源的管理,那么您了解過嗎?就先讓小編今天給您來簡(jiǎn)單介紹一下其主要是怎樣進(jìn)行管理的吧。
(一)人員管理
記錄了實(shí)驗(yàn)室的組成結(jié)構(gòu),人員的檔案基本信息,培訓(xùn)考核記錄,資質(zhì),工作情況,獎(jiǎng)懲,薪金記錄。人員的現(xiàn)行工作狀態(tài)。
(二)設(shè)備儀器管理
儀器、設(shè)備、計(jì)量器具是實(shí)驗(yàn)室的固定資產(chǎn),其投資大,在使用上易磨損,消耗。如果沒有一套有效的管理體制,會(huì)造成嚴(yán)重后果。本系統(tǒng)對(duì)儀器、設(shè)備、計(jì)量器具進(jìn)行了有效的管理。包括了設(shè)備、儀器、計(jì)量器具的購(gòu)買、審批、驗(yàn)收、檢定、保管、標(biāo)準(zhǔn)操作、校正、校驗(yàn)、保養(yǎng)、維護(hù)、使用狀況、降級(jí)、報(bào)廢規(guī)定等記錄并對(duì)記錄產(chǎn)量和故障統(tǒng)計(jì)等措施,加強(qiáng)其管理。減少人為和其它因素造成的影響。
(三)客戶管理
從開始接觸,到簽訂合同以及后續(xù)的服務(wù)支持,在這中間涉及的每一個(gè)人、每一件事有詳細(xì)的記錄管理。系統(tǒng)還能根據(jù)你的商業(yè)計(jì)劃,自動(dòng)作出智能判斷,靈活決策,不遺漏一個(gè)客戶。事實(shí)上,這個(gè)模塊也可以作為一個(gè)獨(dú)立的軟件使用。
客戶管理包括了用戶基本信息(單位,聯(lián)系方式等),用戶的反饋意見,用戶抱怨處理,用戶送樣的歷史信息,用戶樣品測(cè)試信息等管理,及時(shí)的和用戶溝通,挖掘潛力客戶擴(kuò)大實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)量。 客戶的基本信息,客戶提交的樣品信息,客戶的意見反饋。與客戶的自動(dòng)聯(lián)系,客戶與本實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)來往統(tǒng)計(jì),費(fèi)用統(tǒng)計(jì),用戶信譽(yù)度等信息。
(四)標(biāo)物管理
標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(標(biāo)準(zhǔn)溶液等)的使用、購(gòu)買、保存的管理。包括購(gòu)買申請(qǐng)、申請(qǐng)審核、費(fèi)用驗(yàn)收、使用記錄、存放要求、報(bào)廢處理(詳細(xì)信息記錄)。
(五)計(jì)量器具管理
計(jì)量器具的購(gòu)買、審批、檢定、保管、標(biāo)準(zhǔn)操作、校正、校驗(yàn)、保養(yǎng)、維護(hù)、數(shù)據(jù)查詢使用狀況。